Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 13. oktobar 2026.
Ova politika privatnosti objašnjava kako CADStories („CADStories“, „mi“ ili „naš“) prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke dostavljene putem https://cadstories.com (u daljem tekstu: „Sajt“).
1. Rukovalac podacima
Sajtom se trenutno upravlja pod nazivom CADStories.
Za pitanja ili zahtjeve u vezi sa ličnim podacima obratite nam se na:
E-pošta: info@cadstories.com
Pravni naziv i registrovana adresa rukovaoca biće dodati ovoj politici kada podaci o registraciji djelatnosti budu dostupni.
2. Lični podaci koje prikupljamo
Kada nas kontaktirate, zatražite poziv, pošaljete upit ili zatražite informacije o uslugama, možemo prikupiti:

• vaše ime;
• broj telefona;
• adresu e-pošte, ako je navedena;
• naziv kompanije ili oblast djelatnosti;
• informacije sadržane u vašem upitu;
• informacije potrebne za pripremu ponude ili odgovor na vaš zahtjev.

Sajt može automatski prikupljati ograničene tehničke podatke, poput IP adrese, vrste pregledača, podataka o uređaju, stranice sa koje ste došli, datuma i vremena pristupa te bezbjednosnih ili dijagnostičkih zapisa.
Molimo da putem obrazaca na Sajtu ne šaljete osjetljive lične podatke.
3. Kako koristimo lične podatke
Lične podatke možemo koristiti da:

• odgovorimo na upite i zahtjeve za poziv;
• pružimo informacije o uslugama;
• pripremimo ponude i razgovaramo o potencijalnim projektima;
• komuniciramo sa potencijalnim i postojećim klijentima;
• održavamo rad i bezbjednost Sajta;
• spriječimo neželjene poruke, prevare i zloupotrebe;
• ispunimo važeće zakonske obaveze;
• utvrdimo, ostvarimo ili odbranimo pravne zahtjeve.

Ne prodajemo niti iznajmljujemo lične podatke.
4. Pravni osnov obrade
Zavisno od okolnosti, lične podatke obrađujemo po jednom ili više sljedećih osnova:

• preduzimanje radnji na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora;
• izvršavanje ugovora sa vama;
• naši legitimni interesi u odgovaranju na upite, poslovanju i zaštiti Sajta;
• vaša saglasnost, kada je potrebna;
• ispunjavanje važećih zakonskih obaveza.

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući u bilo kom trenutku. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja saglasnosti.
5. Pružaoci usluga i primaoci podataka
Lične podatke možemo dostaviti samo pružaocima usluga koji pomažu u radu Sajta i obradi upita, uključujući:

• Tilda Publishing, platformu i hosting Sajta;
• pružaoce usluga e-pošte, poruka, CRM sistema i obrade obrazaca koje koristimo za prijem i upravljanje upitima;
• pružaoce bezbjednosnih usluga i zaštite od neželjenih poruka;
• pružaoce analitike, ako su alati za analitiku uključeni;
• stručne savjetnike ili nadležne organe kada je dostavljanje propisano zakonom.

Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke samo u mjeri potrebnoj za pružanje usluga ili poštovanje važećih propisa.
Sajt trenutno koristi Yandex SmartCaptcha za zaštitu obrazaca od neželjenih i automatizovanih prijava. Ova usluga može obrađivati tehničke podatke potrebne da utvrdi da li obrazac šalje osoba ili automatizovani sistem.
Ako promijenimo pružaoca zaštite od neželjenih poruka, ažuriraćemo ovu politiku.
6. Međunarodni prenos podataka
Neki pružaoci usluga mogu obrađivati lične podatke izvan zemlje u kojoj živite. Kada to zahtijevaju važeći propisi, primjenjivaće se odgovarajuće mjere zaštite pri međunarodnom prenosu, poput ugovornih odredbi ili drugog pravno priznatog mehanizma prenosa.
7. Rok čuvanja podataka
Lični podaci poslati putem kontakt obrazaca i upita u pravilu se čuvaju najduže 12 mjeseci od posljednje komunikacije.
Podaci se mogu čuvati duže kada je to potrebno radi izvršenja ugovora, zakonske obaveze, rješavanja spora ili utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva.
Kada podaci više nijesu potrebni, biće izbrisani ili anonimizovani gdje je to razumno moguće.
8. Bezbjednost podataka
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmjene, gubitka ili uništenja.
Ipak, nijedan način prenosa ili elektronskog čuvanja ne može garantovati potpunu bezbjednost.
9. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima možete imati pravo da:

• zatražite pristup svojim ličnim podacima;
• zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje svojih podataka;
• zatražite ograničenje obrade;
• uložite prigovor na određenu obradu;
• zatražite prenosivost podataka;
• povučete saglasnost kada je ona osnov obrade;
• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte info@cadstories.com. Prije odgovora možemo zatražiti podatke potrebne za provjeru vašeg identiteta.
10. Kolačići i usluge trećih strana
Sajt može koristiti kolačiće ili slične tehnologije potrebne za rad, bezbjednost, analitiku ili druge uključene usluge.
Kada to zahtijevaju važeći propisi, neobavezni kolačići koristiće se tek nakon saglasnosti posjetioca. Dodatne informacije o kolačićima i uslugama trećih strana mogu biti dostupne u obavještenju o kolačićima ili podešavanjima saglasnosti.
11. Linkovi ka drugim sajtovima
Sajt može sadržati linkove ka sajtovima trećih strana. Ne odgovaramo za njihovu praksu privatnosti ni sadržaj. Prije dostavljanja podataka pregledajte njihove politike privatnosti.
12. Izmjene politike privatnosti
Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene naše usluge, funkcije Sajta, pružaoci usluga ili zakonske obaveze.
Aktuelna verzija biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom izmjene.
13. Kontakt
Za pitanja o ovoj politici ili obradi ličnih podataka kontaktirajte:
CADStories
E-pošta: info@cadstories.com